在廣州荔灣西關大屋社區，橫街窄巷、萬家燈火，保留了老廣州幾十年的居民生活狀況，是典型廣州的老城區。最近，這兒的社區警務室來了位新民警。

　　

　　黃遠哲，1998年出生的年輕人，廣州市公安局荔灣區分局昌華派出所西關大屋社區民警，二十出頭，卻整天操心著鄰居的家長裏短。從警2年，因體現傑出，黃遠哲被選派到西關大屋社區擔任社區民警。在昌華派出所的轄區裏，西關大屋社區是一個「特別」的存在，不僅社區民警典範輩出，也是荔灣公安工作的一張名片，這賦予了西關大屋社區工作典型的「標桿」含義，關於參加工作才2年的黃遠哲來講，責任重大，又充滿了挑戰。

　　

　　他是社區大眾公認的「信息情報員」

　　

　　黃遠哲很勤勉，經常「泡」在社區裏，帶著社區輔警走街串巷，很快就熟悉了社區狀況，遇見鄰居大眾，黃遠哲總是與他們拉家常，遇到白叟小孩，都打個招呼、問長問短，慢慢地，社區鄰居知道西關大屋社區來了一位年輕的社區民警「黃sir」，鄰居們都喜歡叫他「哲仔」。為此黃遠哲妻子玩笑道，老公當了社區民警，人都「八卦」了，僅今年以來，黃遠哲經過詳盡工作，更新各類社區數據300多條，確保更好地展開社區警務工作。

　　

　　2023年1月的某一天，黃遠哲在轄區裏看見一名漂泊白叟蜷縮在樓梯下的地板上，身上裹著一床破舊的棉被，就上去了解狀況。白叟精神狀況不佳，無法明晰表述自己的狀況。黃遠哲沒有拋棄，從白叟的隨身物品中尋覓有價值的線索，最後，從中找到了一張白叟年輕時的照片。終究，黃遠哲憑借這張照片，成功核查出白叟身份信息，並聯系上白叟的兒子，讓這位不小心走失的白叟，7年後總算得以與家人重聚。

　　

　　社區大眾認可的「反詐宣揚員」

　　

　　宣揚防欺詐，保障居民「錢袋子」安全，是社區民警的一項重要職責。黃遠哲安排鄰居「西關義務反詐宣講隊」，以「一課三宣」的方法在社區的企業、居民樓、校園展開全方位的反詐工作。關於老年人，他經過上門宣講、擺攤宣揚的方法遍及欺詐套路；關於年輕人，他則在居民微信群中轉發防欺詐信息，發揮年輕人的優勢，經過網絡平臺擴大反詐宣揚作用。2023年以來，黃遠哲共計上門宣揚490多人次，微信群發送反詐信息800余條，展開線下宣講活動10屢次。

　　

　　今年3月的一天，轄區居民梁女士的遭遇網絡欺詐，上圈套子在電話中糾纏了一個多小時，當梁女士的心思防地即將被擊破，準備轉賬之際，她突然想起在經常在社區做反詐宣揚的哲仔，於是給黃遠哲發了信息，將狀況如實奉告。

　　

　　黃遠哲收到信息，第一時間撥通了梁女士的電話，告訴她千萬不要聽信，千萬不要轉賬，並分析了騙子的套路。梁女士恍然大悟，終究避免了上圈套。

　　

　　他是社區大眾信任的「和事佬」

　　

　　西關大屋社區裏，大多是有一定年份的老屋，人口密度大，鄰裏之間容易發生膠葛。如何及時妥善調停膠葛，也就成為了社區民警一項棘手的工作，尤其關於「95後」黃遠哲，本來在家尚不用太操心柴米油鹽；在社區，反而要悉心調停居民的家長裏短，著實檢測心思素質和業務才能。經過不斷琢磨，黃遠哲總結了「四心」調停法——誠心、誠心、耐性、專心，重視與當事人「交心」，充分了解各自訴求，獲得兩邊當事人信任後再展開調停工作。自2023年以來，黃遠哲已成功調停社區膠葛15起。

　　

　　今年1月，社區裏有兩戶居民梁先生和藍女士因積怨多年，每天夜裏樓上樓下敲擊樓板幹擾對方歇息，鄰裏關系很欠好，動輒報警。對此，黃遠哲在上門調停前做足了功課，提早了解兩邊的積怨緣由和家庭狀況：住在一樓的梁先生性格固執，加之睡眠質量較差，導致樓上有什麽聲響他都覺得是梁女士宣布的。黃遠哲屢次上門，從法令和鄰裏關系等方面耐性勸導梁先生。

　　

　　而住在二樓的藍女士性格強勢，黃遠哲第一次上門時，藍女士沒給什麽好臉色，以為黃遠哲是樓下派來「搞事」的。黃遠哲不好藍女士聊製造噪音的事情，反而是和對方聊家庭、聊工作、聊現狀，逐步取得了藍女士的信任。

　　

　　屢次上門造訪後，黃遠哲終究促進兩邊握手言和，解開了兩邊多年的心結。梁先生過後專門來到派出所送來一面錦旗。

　　

　　他是社區大眾信任的「守護者」

　　

　　社區安滿是社區工作的關鍵。黃遠哲經常深化社區造訪，發起轄區單位、校園、樓長、黨員幹部參與到社區警務團隊傍邊。目前，西關大屋社區已組建社區警務團隊共119人。

　　

　　今年2月，有社區居民反映電動自行車被盜。黃遠哲仔細核查，篩查出嫌疑人信息，隨後帶隊伏擊，於第3天成功抓獲嫌疑人，並一舉帶破5宗盜竊案，維護了社區治安安全穩定。

　　

　　由於工作踏實、成效顯著，黃遠哲盡管來社區工作時間不長，卻已得到轄區居民的必定。年輕帥氣的黃遠哲很快就被轄區許多居民記在心裏，常說「有煩心事，有困難事，就找『哲仔』」。如今，「哲仔」總是第一時間急大眾之所急，為社區居民辦實事、辦好事，以實際行動展現了新時代青年民警的良好形象。